Esittely
Menestyksen hinta kertoo Nokian ilmiömäisen menestystarinan vaikeuksissa
olevasta konsernista maailmankuuluksi elektroniikkabrandiksi.
Kirja paljastaa tärkeät tapahtumat lehdistötiedotteiden, yhtiöstrategioiden,
tuotteiden lanseerausten ja mediakoulutettujenpuhujien
takaa.
Mikä tekee Nokiasta niin poikkeuksellisen yhtiön, että se pystyy vuodesta
toiseen tekemään voittoa? Erinomainen ajoitus, tiukka keskittyminen ydintoimintaan, ankara kustannusten hallinta ja johdonmukainen brandinrakennus
ovat olleet Nokian strategian kulmakiviä siitä lähtien, kun äkillinen
kassavirtakriisi yllätti tuoreen pääjohtajan Jorma Ollilan. Nämä neljä strategiaa
ovat kantaneet yhtiön vuosituhannen vaihteen IT-kuplan läpi ja vievät
Nokiaa Internetiin kytkettyjen matkapuhelimien ja sosiaalisen median palvelujen
uudelle aikakaudelle.
Nokia ei olisi päässyt nykyiseen asemaansa ilman suunnannäyttäjiä, joilla
oli visio mobiiliviestinnän avaamista uusista mahdollisuuksista. Nokia ei
keksinyt tekstiviestejä, mutta se suunnitteli helppokäyttöisiä matkapuhelimia
tekstiviestittelyä varten. Nokia ei keksinyt ladattavien soittoäänien miljardien
eurojen bisnestä, mutta se loi viestintäteknologian, joka mahdollisti
nuo - toisinaan ärsyttävät - jutut. Nokia ei keksinyt kämmentietokonetta,
mutta se kehitti konseptia askelen verran pidemmälle ja loi maailman ensimmäisen älypuhelimen. Menestyksen hinta paljastaa, kuinka uusia liiketoimintoja ja teknologioita luotiin ja kuinka niistä tuli menestyksiä maailmanlaajuisesti.
Kun Jorma Ollila tuli tappiota tekevän Nokian johtoon 1990-luvun alussa,
hän luotti yhtiön rahoitusasiat Olli-Pekka Kallasvuolle. Ollila rakensi
nopeasti nuoren johtoryhmän - oman dream teaminsa - joka päihitti alan
huiput, kuten Motorolan ja Ericssonin. Johdettuaan Nokiaa kymmenen vuotta
Ollila halusi siirtyä eteenpäin, mutta ylimmän johdon vaihtaminen ei sujunut
aivan suunnitellusti. Dream team hajosi Ollilan vahvistettua Kallasvuon
nimityksen seuraajakseen. Kallasvuo perusti uuden, nuoren johtoryhmän,
jonka toimintaa Ollila seuraa tarkasti yhtiön hallituksen puheenjohtajan
pallilta.
Nokia kilpailee paitsi Samsungin ja Motorolan kaltaisten yhtiöiden kanssa,
myös sellaisten yhtiöiden kuin Microsoftin, Googlen, Applen, Garminin ja
Nikonin kanssa, joita ei perinteisesti ole nähty telekommunikaatiomarkkinoilla.
Nokia teki yhden rohkeimmista strategisista siirroistaan, kun se
ilmoitti lähtevänsä mukaan ohjelmistobisnekseen, tavoitteenaan työntää
Microsoft ulos matkapuhelinmarkkinoilta. Nokia lähti päättäväisesti
Internet-palvelubisnekseen ilmoittaessaan, että Ovi tulee olemaan tulevaisuuden
avainstrategia, joka tarjoaa hyödyllisiä ja viihdyttäviä palveluja
mobiililaitteille. Menestyksen hinta selvittää, minne Nokia ja alan muut
toimijat ovat menossa.
Nokian brandi on läsnä käytännössä kaikissa maailman kolkissa. Vaikka
brandi, ydinarvot ja viesti ovat samat kaikilla markkina-alueilla, samojen
tuotteiden myyminen edellyttää hyvin erilaisia taktiikoita toisistaan poikkeavissa
maissa, kuten Yhdysvalloissa ja Intiassa. Siinä missä Nokiasta on
tullut matkapuhelimen synonyymi Intiassa, se menetti lähes kaiken
Yhdysvalloissa 1990-luvun nousukauden aikana saavutetun muutamassa
vuodessa 2000-luvulla. Mutta Nokia ei ole luovuttanut. Ylin johto on sitoutunut
nostamaan yhtiön takaisin menestykseen myös Pohjois-Amerikassa.
Nokian menestyksen kopioiminen voi olla mahdotonta, mutta kirjassa kerrotut
tarinat tarjoavat arvokasta tietoa johtajille ja yrittäjille.
Kirjoittajasta
Ari Hakkarainen on työskennellyt yli 20 vuotta teknologia-alalla. Hän on
toiminut erilaisissa tuotepäällikkö-, konsultointi-, kehitys-, strategia- ja
markkinointitehtävissä ICL:llä, Nokialla ja Fujitsulla. Nykyään hän on
Internet- ja mobiililiiketoimintaan ja -teknologiaan erikoistunut kirjoittaja ja
konsultti. Hän on kirjoittanut kirjan matkapuhelimista (Cnet Do-It-Yourself
Camera and Music Phone Projects, McGraw Hill). Verkkojulkaisu Avec
Mobilen (www.avecmobile.com) toimittaminen pitää hänet ajan tasalla
uusien tuotteiden ja palvelujen tarjonnassa. Lisäksi hän avustaa säännöllisesti
sanomalehtiä, aikakauslehtiä ja verkkojulkaisuja.
|
